Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 69vnwin

Tại 69vnwin, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch nội địaQuyền truy cập & chỉnh sửaCookie & thiết bị di độngLiên hệ xử lý dữ liệu
69vnwin Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 69vnwin
LIÊN HỆ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem và cập nhật một số thông tin hồ sơ trực tiếp.
BẢO MẬT & XỬ LÝ

Cách 69vnwin bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ đều được mã hóa, kể cả khi bạn nạp tiền qua ví điện tử trên điện thoại.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính.

Chính sách cookie

Cookie phiên được dùng để giữ trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện — bạn có thể từ chối loại này.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản hoặc thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được ghi nhận theo mã giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật hoặc cổng thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tiêu chuẩn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực áp dụng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa trực tiếp. Với các thay đổi quan trọng như số điện thoại, hệ thống sẽ yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.